Настоящий документ, разработанный на основании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановления Правительства России от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу ipk.mob-edu.ru  является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Мобильное Электронное Образование» (ООО «МЭО») (далее – Исполнитель) заключить Договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительной профессиональной программе (далее – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российском Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, и имеющим или получающим среднее профессиональное или высшее образование (далее – Заказчик).
Договор заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком оферты Исполнителя, содержащей все существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, считается заключившим с Исполнителем договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте и приложении к ней в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты Исполнителя считается осуществление Заказчиком оплаты в соответствии с условиями Договора. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) при условии регистрации на Сайте, считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.

В случае если выбранная Заказчиком Программа обучения реализуется в рамках федерального проекта «Искусственный интеллект», то акцептом настоящей оферты будет считаться осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
·    Регистрация на Платформе Автономной некоммерческой организации «Университет Национальной технологической инициативы 2035» (далее – Университет);
·    Прохождение испытания для выбранной Программы обучения;
·    Запись на Программу Исполнителя путем нажатия на кнопку «Записаться» на Платформе Университета;
·    Осуществление оплаты в соответствии с условиями Договора.


Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Договор. Термины

В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:

Исполнитель
Общество с ограниченной ответственностью «МОБИЛЬНОЕ ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ», ОГРН 5147746208913, ИНН: 7701410512, КПП: 773101001.
Адрес: 121205, город Москва, б-р Большой (Сколково Инновационного Центра, д. 42 стр. 1, эт 1 п 338 раб.м1

Лицензия на осуществление общеобразовательной деятельности Л035-01298-77/00185002 выдана: 12.07.2016 учреждением: Департамент образования и науки города Москвы.

Электронная почта: to@mob-edu.ru. Обращения, предложения и претензии Заказчика к Исполнителю в связи с настоящим Договором и всеми вопросами по оказанию услуг по настоящему Договору, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на указанный e-mail.

Заказчик
Полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта публичной оферты (предложения), и имеющее или получающее среднее профессиональное или высшее образование, выразившее согласие с изложенными в Оферте условиями указанным в ней способом, приобретающее Услуги Исполнителя.

Тариф
утвержденная Исполнителем стоимость Программы обучения.


Диплом
Документ о квалификации, подтверждающий освоение Заказчиком Программы обучения, являющейся программой профессиональной переподготовки.

Удостоверение
Документ о квалификации, подтверждающий освоение Заказчиком Программы обучения, являющейся программой повышения квалификации.

Итоговая аттестация
Форма контроля знаний Заказчика по результатам освоения Программы. Конкретный вид итоговой аттестации определяется Программой.

Период обучения
Даты периода обучения определяются расписанием Программы/Курса, доступным Заказчику в Личном кабинете.

Недостатки образовательной услуги
Несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора, или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы).

Политика обработки и персональных данных
Документ, размещенный на странице в Интернете по адресу https://doc.mob-edu.ru/politikaoperatora-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyix-dannyix.

Закон об образовании
Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Занятие
Лекция или семинар с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.


Личный​ кабинет
Совокупность защищённых страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика. Предназначен для выбора Программ обучения, отслеживания динамики их прохождения, а также реализации иных функциональных возможностей.

Онлайн/Образовательная платформа
Программное обеспечение Исполнителя для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя с Заказчиком, доступ к которому осуществляется через Сайт.

Программа​ обучения
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации или профессиональной переподготовки, которую Заказчик выбрал из перечня разработанных Исполнителем и реализуемых им дополнительных профессиональных программ повышения квалификации или профессиональной переподготовки с использованием дистанционных образовательных технологий на Сайте и/или Онлайн-платформе или электронного обучения, содержание, объем, стоимость и сроки обучения по которой опубликованы Исполнителем на Сайте.
Дополнительную профессиональную программу (повышения квалификации или профессиональной переподготовки) могут пройти только физические лица, соответствующие критериям, предусмотренным ​Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-​ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Сайт
Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю и размещённый по адресу: https://ipk.mob-edu.ru/.
Посредством сайта обеспечивается допуск Заказчика к Онлайн-платформе.

Стороны
Исполнитель и Заказчик

Авторизация
введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Сайте.

Регистрация Заказчика
действия Заказчика по заполнению и отправке заявления, размещенного на Сайте, которые, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Сайту (личному кабинету).

Персональные данные
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Услуги
образовательные услуги по проведению Исполнителем обучения Заказчика за плату по выбранной Заказчиком дополнительной профессиональной программе;
доведение Программ обучения по сети Интернет до Заказчика путем предоставления Заказчику доступа к Программам обучения на Сайте, а также предоставление иных сервисов, доступных на Сайте, либо онлайн-платформе.

Преподаватель
лицо, которое уполномочено от имени Исполнителя проводить Занятия, проверять домашние задания, оказывать Заказчикам консультационные услуги, сообщать информацию о Прохождении Программы обучения и осуществлять иные действия, необходимые для оказания Услуг в рамках Программы обучения.

Прохождение Программы обучения
процесс потребления Заказчиком информации Программы обучения, нацеленный на получение информации, знаний, или навыков, содержащихся в Программе обучения, включающий выполнение обязательных или необязательных заданий из Занятий.

Результаты интеллектуальной деятельности
охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы Исполнителя, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Условия прохождения Программы обучения
требования и ограничения, определяемые Исполнителем, выполнение которых необходимо для получения доступа к Программе обучения.
АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035» (далее – Университет)
АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035» (далее – Университет)
Платформа Автономной некоммерческой организации
«Университет Национальной технологической инициативы 2035» (далее по тексту - Платформа Университета)
Цифровая платформа Автономной некоммерческой организации «Университет Национальной технологической инициативы 2035»
(далее - Университет), представляющая собой совокупность информационных систем, выполняющих функции обеспечения привлечения юридических лиц, в том числе образовательных организаций, заинтересованных в обучении своих работников или обучающихся (смотря, что применимо), а также физических лиц к формированию персональных траекторий развития физического лица в целях обеспечения его участия в реализации Национальной технологической инициативы.
Платформа Университета размещена по адресу:
https://www.2035.university

Федеральный проект «Искусственный интеллект»
федеральный проект «Искусственный интеллект» Национальной стратегии развития искусственного интеллекта на период до 2030 года

1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Интернет удалённый доступ к Образовательной платформе и Программе обучения. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Образовательной платформы, которая соответствует Программе обучения, выбранным Заказчиком.
1.2. Исполнитель размещает перечень Программ обучения, доступных для прохождения, на Сайте ipk.mob-edu.ru . Информация о стоимости, содержании, расписании Программ обучения (датах и времени проведения Занятий), учебном плане, направленности образовательной программы, форме обучения, сроке освоения и иные необходимые условия доступны Заказчику на странице на Сайте. Страницы сайта, содержащие указанную информацию, являются неотъемлемой частью Договора. По письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя to@mob-edu.ru, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию о Программе обучения на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации.
1.3. Исполнитель является участником проекта «Сколково» и предоставляет доступ к Платформе по настоящему Соглашению в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок.
1.4. Форма обучения – очно-заочная, технология обучения – с применением исключительно дистанционных образовательных технологий и электронного обучения в полном объеме.


2. Правила предоставления доступа к Программе обучения:
2.1. Под предоставлением доступа к Программе обучения имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Образовательной платформы. Для получения доступа к Программе обучения необходима регистрация Заказчика на Сайте в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Программе обучения после регистрации Заказчика на Сайте, заполнения заявления и оплаты стоимости Услуг. Без заполнения заявления, указанного на Платформе как обязательного, Заказчик не сможет начать использование Платформы.
2.3. Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении Доступа посредством направления ссылки доступа к Программе обучения на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
2.4. Программа обучения состоит из Модулей/Тем. Доступ к каждому следующему Модулю/Теме предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего модуля/темы или по мере готовности Модуля/Темы к размещению на Образовательной платформе согласно графику, размещенному на странице соответствующей Программы обучения на Сайте.
2.5. После идентификации Заказчик имеет право начать использовать альтернативное средство аутентификации для доступа к Личному кабинету, указанное в функциональности Платформы.
2.6. Для зачисления на Программу обучения Заказчик должен перейти на соответствующую страницу Образовательной платформы, заполнить заявление и отдать через её интерфейс команду (кликнуть на кнопку), посредством которой выражается волеизъявление Заказчика на зачисление, далее произвести оплату в соответствии с условиями настоящего договора.
2.7. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности Сайта/Образовательной платформы под учётной записью. Заказчик обязуется не передавать данные для доступа к учётной записи Заказчика третьим лицам.
2.8. Юридически значимые действия, совершённые Заказчиком через его Личный кабинет, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи. В частности, направляемые им через Личный кабинет сообщения считаются подписанными простой электронной подписью.
2.9. Исполнитель обязуется обеспечить приём через Образовательную платформу практических работ Заказчика, если такие работы предусмотрены Программой обучения и исключительно в пределах рекомендованного времени прохождения Программы обучения.
2.10. Если Программа обучения предусматривает доступ к информации, записываемой в прямом эфире (вебинарам), Исполнитель имеет право изменять и переносить время доступа к такой информации, уведомив о таких изменениях Заказчика в Личном кабинете.
 2.11. Исполнитель имеет право прекратить доступ к определённой Программе обучения в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком по техническим, юридическим или иным причинам, но не ранее чем через 1 (один) год (в случае успешного прохождения обучения) с момента предоставления доступа к Программе обучения. При наличии у Исполнителя организационной, технической и юридической возможности, по письменному запросу Заказчика Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный доступ к Программе обучения, однако такой доступ предоставляется вне рамок образовательного процесса.
2.12. Исполнитель в рамках оказания Услуг доступа не даёт Заказчику индивидуальные консультации по содержанию и прохождению Курса.

3. Права и обязанности сторон договора
3.1. Обязанности Заказчика:
3.1.1. При заполнении заявления для Регистрации на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Сайте;
3.1.2. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг по Программе обучения;
3.1.3. Уведомить Исполнителя об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в договоре адресу электронной почты Исполнителя;
3.1.4. Не передавать логин и пароль от Личного кабинета третьим лицам;
3.1.5. Лично проходить все мероприятия по оценке результатов освоения выбранного дистанционного курса (промежуточная и итоговая аттестация) в сроки, установленные Исполнителем; выполнять инструкции Исполнителя в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;
3.1.6. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание Программы обучения в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в Программе обучения.
3.1.7. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.
3.1.8. Заказчик обязуется присутствовать на вебинарах, занятиях с Исполнителем (Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими сторонами, если таковые предусмотрены.
3.1.9. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем в виде штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей и компенсацию убытков, включая недополученную прибыль.
3.1.10. Не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Сайте, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
3.1.11. Осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего договора.
3.1.12. Соблюдать этические нормы поведения при прохождении Программы обучения, в частности, не публиковать в общих чатах, созданных Исполнителем, сообщения, не относящиеся к тематике освоения Программы обучения, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других слушателей, Преподавателей, сотрудников Исполнителя, Исполнителя, не допускать токсичного и агрессивного поведения, не публиковать сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных, а также не обманывать при выполнении домашних работ или во время проведения итоговой аттестации. В случае невыполнения данного пункта, Заказчик может быть удалён из общих чатов или лишён других способов коммуникации.
3.1.13. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действие, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта или Образовательной платформы.
3.1.14. Подтвердить наличие среднего профессионального или высшего образования или факт получения такого образования параллельно с освоением Программы обучения и предоставить Исполнителю следующие документы (их копии):
· документ, удостоверяющий личность;
· документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества, если такое изменение имело место;
· документ о среднем профессиональном или высшем образовании или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу обучения.
3.1.15. До зачисления на Программу обучения ознакомиться с локальными нормативными актами.
3.1.16. Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
3.1.17. Нести ответственность за размещение на Образовательной платформе результатов интеллектуальной деятельности (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты), которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. Если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 1 месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
3.1.18. Ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя на Сайте.

3.2. Права Заказчика:
3.2.1. Получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний по Программе обучения, а также критериях оценки;
3.2.2. В любое время отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг до момента расторжения договора;
3.2.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях и представлять документы, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
3.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг по договору.

3.3. Обязанности Исполнителя:
3.3.1. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию о Программе обучения, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по оценке результатов освоения Программы обучения;
3.3.2. Предоставить образовательные услуги в виде Программ обучения с помощью Интернет-соединения, в соответствии со сроками, определенными для каждой из Программ обучения на Сайте Исполнителя.
3.3.3. Зачислить Заказчика в ООО «МЭО»;
3.3.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по договору. Услуги оказываются в соответствии с документами, регламентирующими учебный процесс по Программе обучения, а также локальными нормативными актами Исполнителя;
3.3.5. Обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе устава, свидетельства о государственной регистрации, лицензии на осуществление образовательной деятельности, а также информацию о Программах обучения, реализуемых Исполнителем, документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности Заказчика и довести до сведения Заказчика, что он может ознакомиться с этими документами;
3.3.6. Обеспечить проведение мероприятий по оценке результатов освоения Заказчиком выбранной Программы обучения;
3.3.7. Если Программа обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения Исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данной Программе обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранной Программе обучения.
3.3.8. Если Программа обучения предполагает собой ступенчатую подачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после выполнения предыдущего материала. Исполнитель обязан выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик изучил и сделал все домашнее задание по предыдущему пункту обучения.
3.3.9. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги считаются оказанными.
3.3.10. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.3.11. В случае успешного прохождения Заказчиком всех видов мероприятий по оценке результатов освоения Программы обучения включая итоговую аттестацию выдать документ об освоении Программы обучения (диплом, удостоверение или сертификат в зависимости от вида Программы обучения);
3.3.12. уведомить Заказчика о его отчислении не позднее 10 дней до даты отчисления путем направления ему сообщения по указанному при Регистрации адресу электронной почты.
3.3.13. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг и работы Сайта, Образовательной платформы по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по Московскому времени (+3 UTC). Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу:________________.
3.3.14. В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Сайта, Образовательной платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счёт устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.
3.3.15. Осуществить перевод и продление обучения Заказчика при получении от него заявления в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
3.3.16. Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска им занятий по уважительным причинам.
3.3.17. Отчислить Заказчика:
- при наличии заявления Заказчика об отчислении по собственному желанию;
- в связи с завершением обучения по Программе обучения;
- в связи с причинами указанными в пункте 3.4.2. и пункте 3.4.7. Настоящего Договора.

3.4. Права Исполнителя:
3.4.1. Самостоятельно выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения мероприятий по оценке результатов освоения Программы обучения, налагать дисциплинарные взыскания в соответствии с уставом и локальными нормативными актами Исполнителя; Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
3.4.2. Отчислить Заказчика в случае нарушения Заказчиком пункта 3.1.1, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим договором, законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Исполнителя. Настоящий договор считается расторгнутым с даты отчисления, указанной в распорядительном акте Исполнителя об отчислении;
3.4.3. Аннулировать документ об освоении Программы обучения при установлении факта прохождения мероприятий по оценке результатов освоения Программы обучения третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения обучения, в том числе мероприятия по оценке итоговой аттестации Программы обучения.
3.4.4. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.4.5.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
3.4.6. Заказчик согласен с тем, что результаты освоения им Программы обучения будут доступны на Сайте в личном кабинете.
3.4.7. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 2 рабочих дня.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся и работников Исполнителя, процесса оказания Услуг, графика занятий.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения настоящего Договора и Пользовательского соглашения и локальных нормативных актов Исполнителя.
- однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
-в иных случаях предусмотренных настоящим Договором и Пользовательским соглашением.
3.4.8. Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.4.9. Увеличивать в случае необходимости сроки обучения, вносить корректирующие изменения в содержание Программы обучения, направленные на его актуализацию и улучшение без потери качества для Заказчика, включая внесение изменений в темы отдельных Занятий, их содержание, количество, формат проведения, даты и время проведения соответствующих Занятий, график размещения Модулей/Тем на Сайте/Образовательной платформе и сроки открытия доступов к Модулям/Тем, а также замену Преподавателей. Информация о таких изменениях доступна Заказчику в Личном кабинете.
Стороны соглашаются с тем, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническую корректировку, совершаемую Исполнителем в целях актуализации Программы обучения.
3.4.10. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на странице в сети Интернет по адресу https://ipk.mob-edu.ru/offer.

4 Порядок оплаты Услуг
4.1. Стоимость услуг, а также других сервисов Исполнителя указана на Сайте Исполнителя на страницах описания Программ обучения и зависит от конкретной Программы, выбранной Заказчиком.
Для оплаты Услуг Заказчик должен выбрать Программу обучения, по которому Заказчик намерен пройти обучение, нажав на ссылку «оплатить/зарегистрироваться». После этого Заказчику будет предложено заполнить заявление. После корректного заполнения заявления Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Далее». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты, и перейти к оплате Услуг. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС на основании статьи 145.1 НК РФ. (Освобождение от исполнения обязанностей налогоплательщика организации, получившей статус участника проекта по осуществлению исследовательской и научно-технологической деятельности).
Если освобождение на основании ст.145.1 НК РФ прекратит свое действие для Исполнителя на момент оплаты услуг, то Стоимость Услуг не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ, в связи с включением Образовательной платформы в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных,
Если льгота по НДС на основании ст. 145.1 НК или пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ прекратит свое действие для Исполнителя на момент оплаты услуг, то Стоимость Услуг Исполнителя облагается НДС по правилам и в размере, установленном НК РФ. В этом случае НДС входит в Стоимость Услуг.
В случае если выбранная Заказчиком Программа обучения реализуется в рамках проекта «Искусственный интеллект», то Заказчик обязуется оплатить стоимость образовательных услуг по Программе в размере 10 000 рублей. Точная стоимость образовательных услуг по Программе обучения указывается на Сайте. Заказчик обязан оплатить стоимость образовательных услуг по Программе обучения в порядке 100% предоплаты указанной на странице оплаты стоимости до начала обучения по Программе обучения. Оставшуюся часть стоимости обучения Исполнителю компенсирует АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035» на условиях, определенных договором между Исполнителем и Университетом 2035.
4.2. Стоимость Услуг Исполнителя выплачивается Заказчиком после подачи заявления на Программу обучения. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах для оплаты на Сайте. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
4.3. При оплате Услуг на Сайте Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приёма платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
4.4. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную при регистрации на сайте, в соответствии с законодательством РФ.
4.5. При досрочном расторжении договора Заказчику не возвращается часть оплаты за оказанные Услуги с даты зачисления Заказчика до даты его отчисления, при этом возвращаемая сумма пропорциональна количеству оставшихся календарных дней освоения Программы обучения с момента отчисления Заказчика. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
Возврат денежных средств не осуществляется в случаях:
- В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, а Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения по Программе обучения.
- Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним, указанные в соответствующих уроках.
4.6. Для возврата части оплаты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 14 настоящего договора, заявление на возврат денежных средств. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика, банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, дату заполнения заявления, основание для возврата и собственноручную подпись Заказчика.
4.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
4.8. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
4.9. В случае если у Заказчика возникают, какие либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.), и он вынужден прервать обучение, то доступ к Образовательной платформе и к занятиям может быть приостановлен на основании личного заявления в виде заявки в службу поддержки Исполнителя не позднее 5 календарных дней после наступления данных обстоятельств. При этом доступ к Программе обучения отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуг Заказчику в рамках следующей по расписанию Программы обучения в оговоренный срок.
4.10. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его местонахождения. Заказчик
4.11. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на банковский счет Заказчика, с которого была произведена оплата Услуг.

5. Выдача документов
5.1. Соответствующий документ о квалификации (диплом или удостоверение) установленного образца выдаётся Заказчику, после успешного освоения им Программы обучения и успешного прохождения им итоговой аттестации.
5.2. Документы о квалификации выдаются Заказчику при условии наличия у него среднего профессионального или высшего образования на момент завершения освоения Программы обучения. Наличие образования должно быть подтверждено Заказчиком посредством предоставления Исполнителю копии соответствующего документа об образовании в соответствии с пунктом 3.1.14 настоящего Договора.
5.3. В случае отсутствия у Заказчика документа об образовании на момент завершения освоения Программы соответствующий документ о квалификации выдаётся Заказчику после получения им документа об образовании и предоставления его копии Исполнителю.
5.4. Диплом о профессиональной переподготовке предоставляется после успешного прохождения Программы профессиональной переподготовки и итоговой аттестации, если и продолжительность пройденной Программы на Образовательной платформе составляет не менее 250 академических часов.
5.5. Критерии успешного прохождения Программы и итоговой аттестации определяются Программой обучения.
5.6. Удостоверение о повышении квалификации выдаётся после успешного прохождения Программы повышения квалификации, если продолжительность пройденной на Образовательной платформе составляет не менее 16 академических часов. Критерии успешного прохождения Программы итоговой аттестации определяются Программой обучения.
5.7. Формат и прочие условия проведения итоговой аттестации определяются соответствующей Программой обучения.
5.8. В случае непрохождения Заказчиком Программы обучения и/или итоговой аттестации Заказчик получает сертификаты за пройденные модули/темы Программы обучения, которые формируются автоматически в Личном Кабинете.
5.9. Для получения образовательного документа Заказчик направляет Исполнителю Заявление посредством электронной почты с предоставлением всех необходимых документов.
5.10. Диплом установленного образца о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации выдаётся лично в руки Заказчику или направляется по почтовому адресу, указанному Заказчиком в случае поступления от него такого запроса. Организация не несёт ответственности за недоставку или сбой доставки (затягивание сроков, повреждённое почтовое отправление) удостоверения или диплома по вине почтовых/курьерских служб либо по причине указания неверных сведений в Заявлении. По запросу Заказчика Исполнитель обязан выдать дубликат диплома/удостоверения.
5.11. Исполнитель проводит итоговую аттестацию Заказчика, посредством функциональности Образовательной платформы, которая может состоять из одной или нескольких активностей, установленных Программой обучения.

6. Персональные данные
6.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при регистрации на Сайте, а также в Личном кабинете на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://doc.mob-edu.ru/politikaoperatora-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyix-dannyix.
Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты и места рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведений о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личных Фотографий (фотоизображений), в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности в соответствии с уставом и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего договора, включая предоставление Заказчику доступа к Сайту, а также сбор и анализ материалов относительно востребованности дистанционных курсов.
6.2. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта).
Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
6.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения договора, истекает спустя 5 (пять) лет с момента прекращения оказания услуг по договору, за исключением случаев обработки таких данных в целях воинского, миграционного, статистического, бухгалтерского учета и отчетности, срок обработки которых составляет 75 (семьдесят пять) лет после расторжения договора. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком, о чем он обязуется в письменной форме сообщить Исполнителю.
6.4. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
6.5. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству.
Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Сайту/Образовательной платформе/Программе обучения Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе Реквизиты Договора.
6.6. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя to@mob-edu.ru. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Сайта, Образовательной платформы, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Сайту, Образовательной платформе
6.7. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, рекламного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая но, не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя to@mob-edu.ru, а также путем нажатия соответствующий кнопки в тексте рассылки.
6.8. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях без указания полного имени (фамилии, имени и отчества) и без использования изображения Заказчика, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе Реквизиты Договора.
6.9. Согласие на обработку персональных данных может быть затребовано Исполнителем от Заказчика в виде отдельного документа.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительное право на Сайт, Программы обучения, Образовательную платформу, в том числе на ее части принадлежат Исполнителю, либо им получены все необходимые права и разрешения.
7.2. Заказчик имеет право пользоваться Образовательной платформой, Сайтом, их содержимым в рамках предоставленного функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Личному кабинету, Программам обучения, в соответствии с настоящим Договором.
7.3. Заказчик обязан:
· воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к Личному Кабинету без письменного разрешения Исполнителя, не изменять Сайт и Личный кабинет каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт и Личный кабинет, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
· не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам, кроме случаев прохождения ими
7.4. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: to@mob-edu.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.
7.5. Использование Заказчиком Сайта и Образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

8. Контент и комментарии на Сайте или Образовательной платформе.
8.1. Заказчик вправе размещать на Сайте/Образовательной платформе Контент, если такое возможно, исходя из функциональности Сайта/Образовательной платформы. При этом при размещении Контента Заказчиком безвозмездно предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на использование Контента на территории всех стран мира на 50 лет следующими способами:
8.1.1. воспроизводить (копировать) Контент;
8.1.2. распространять Контент;
8.1.3. осуществлять публичный показ Контента и его отдельных частей без соблюдения их последовательности;
8.1.4. переводить или иным образом перерабатывать Контент;
8.1.5. доводить Контент до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).
8.2. Заказчик посредством Сайта и Личного кабинета также имеет возможность размещать в специальных разделах Сайта информацию и комментарии с учётом следующего:
8.2.1. такая информация должна соответствовать тематике Сайта. Исполнитель по своему усмотрению определяет соответствие такой информации тематике Сайта и имеет право удалять такую информацию, если она не соответствует данному критерию;
8.2.2. запрещается размещение любых ссылок на другие интернет-сайты без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещённую Заказчиком информацию;
8.2.3. запрещается размещение информации, нарушающей права и законные интересы третьих лиц, в том числе интеллектуальные, а также информации, которая:
· содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, содержит нецензурную лексику, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, или нарушает неприкосновенность частной жизни пользователей Сайта, третьих лиц, Исполнителя;
· нарушает права несовершеннолетних лиц;
· является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
· содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
· содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
· пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды,
· пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
· содержит экстремистские материалы;
· пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
· содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
· содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ;
· носит мошеннический характер;
· содержит навязчивые способы привлечения внимания к своей публикации, в том числе (но не исключительно) заголовки заглавными буквами, несколько знаков препинания, нестандартный шрифт и т. п.;
· нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;
· запрещается размещение рекламной информации без согласования с Исполнителем.
8.3. Исполнитель вправе редактировать или удалять информацию, размещенную Заказчиком на Сайте/Образовательной платформе, в целях обеспечения соблюдения законодательства Российской Федерации и Договора.
8.4. Не допускается использовать Сайт/Образовательную платформу:
· с целью массового распространения информации (в т. ч. спам-рассылки), а также загрузки, хранения, публикации, распространения, либо предоставления доступа третьим лицам к какому-либо программному обеспечению, позволяющему вносить изменения в нормальное функционирование Сайта/Образовательной платформы;
· для осуществления Заказчиком какой-либо предпринимательской деятельности или любой деятельности, направленной на извлечение дохода, за исключением случаев, прямо указанных в Договоре или иных договорах между Исполнителем и Заказчиком, либо в односторонних документах Исполнителя, условия которых относятся к Заказчику.

9. Конфиденциальность.
9.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.2. В рамках оказания услуг Заказчику может предоставляться доступ к программному обеспечению, Контенту, Программам обучения, курсам сторонних правообладателей, в том числе к внутренним информационным системам, сайтам (далее - Объекты). В таком случае Заказчик не может совершать никаких действий за исключением тех, которые необходимы для прохождения обучения. Срок предоставления права использования указанных объектов ограничен сроком прохождения Обучения. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность сведений в отношении указанных в настоящем пункте объектов и не вправе разглашать их без согласия правообладателя такого объекта. Если в результате Обучения при этом происходит создание или переработка какого бы то ни было Объекта, то права на указанный у Заказчика не возникают.

10. Ответственность.
10.1. Заказчик несет ответственность за копирование и распространение Результатов интеллектуальной деятельности, иных материалов и иной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части, без согласия Исполнителя. Исполнитель при обнаружении этих нарушений вправе:
- заблокировать Личный кабинет Заказчика и приостановить оказание Услуг, предъявив ему претензию;
- обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки или компенсацию.
10.2. Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Программы обучения в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 400 000 (четыреста тысяч) рублей.
10.3. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Личному кабинету, к Программе обучения. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком возможности доступа к своему Личному кабинету или к Программе обучения.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность протоколов передачи данных.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Личному кабинету или к Программе обучения по причине, не связанной с виновными действиями / бездействием Исполнителя.
10.7. Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины.
10.8. Исполнитель не несёт ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и других, указанных на сайте или Образовательной платформе), которые создаются по инициативе Заказчиков, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
10.9. При обнаружении недостатков Услуг и при оказании Услуг не в полном объеме Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
· оказать Услуги безвозмездно;
· соразмерно уменьшить цену Услуг;
· возместить расходы по устранению недостатков Услуг, проведённому своими силами. Расходы должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
· устранить недостатки Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней.
10.10. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Заказчик будет вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
10.11. Если Исполнитель нарушил сроки оказания Услуг, Заказчик вправе по своему выбору: назначить Исполнителю новый срок оказания Услуг;
· поручить оказать Услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
· потребовать уменьшения цены Услуг;
· отказаться от исполнения Договора, если просрочка составила более 15 (пятнадцати) рабочих дней.
10.12. Изменение Исполнителем сроков оказания Услуг в установленных Договором пределах и случаях не является нарушением.
10.13. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением настоящего Договора не может превышать Стоимость обучения.

11. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения и разрешение споров
11.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до даты отчисления Заказчика. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после даты отчисления Заказчика из ООО «МЭО» от Заказчика не поступит претензий по оказанным Услугам способами, предусмотренными настоящим разделом, Услуги считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без оформления Акта сдачи-приемки услуг.
11.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обучения ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке.
11.3. Любые рекламации и претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора (Заказчика).
11.4. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного соглашения. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней с момента ее поступления.
11.5. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством России.


12. Уведомления и электронный документооборот
12.1. Если иное не предусмотрено в Договоре или действующим законодательством, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте в виде заказной корреспонденции, по электронной почте (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на адрес и (или) с адреса Заказчика, указанного при регистрации на Сайте) или при помощи курьерской службы. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового – момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Личный кабинет будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.
12.2. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учётные данные к Личному кабинету.
12.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: to@mob-edu.ru;
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.
12.4. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность, наступают у Заказчика.
12.5. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершённые и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершёнными и направленными Исполнителем.

13. Заключительные положения
13.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте после Авторизации, признаются действиями Заказчика.
13.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при Регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
13.3. Регистрируясь на Сайте, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты.
13.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.
13.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
13.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Сайта.
13.7. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Сайта, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом. Исполнитель также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
13.8. Загрузка Заказчиком любых материалов на Сайт, подготовленных им в ходе обучения по Программе обучения, как являющихся, так и не являющихся результатами интеллектуальной деятельности Заказчика, которым предоставляется или может предоставляться правовая охрана в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальных правах, является согласием Заказчика на использование Исполнителем данных материалов без встречного предоставления любым из способов, указанных в пп. 1,2,3,9, 11 п. 2 ст.1270 ГК РФ.
13.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего договора направляются сторонами друг другу путем с использованием сервисов Сайта, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в договоре и при Регистрации на Сайте, либо по почтовым адресам, указанным в договоре и при Регистрации на Сайте заказным письмом с уведомлением.
13.10. Обучение по Программе обучения не предоставляет Заказчику преимущественного права при поступлении в ООО «МЭО» на иные образовательные программы.
13.11. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
13.12. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
13.13. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 10 календарных дней с момента опубликования изменений, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
13.14. Принимая условия настоящего Договора (полным и безоговорочным акцептом публичной оферты) Заказчик подтверждает, что с локальными нормативными актами Исполнителя ознакомлен(-а). Ознакомлен(-а), что документы размещены в открытом доступе на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://ipk.mob-edu.ru/.

14. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Мобильное Электронное Образование»
Юридический адрес: 120215, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, 42, строение 1, эт.1, помещение №338, раб. м. 1
Почтовый адрес: 127018, г. Москва, Сущевский вал, д.16, стр.4
ИНН 7701410512
КПП 773101001
к/с 30101810400000000225
р/с 40702810138000012158
Банк ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
г. Москва
БИК 044525225
Электронная почта to@mob-edu.ru
Служба технической поддержки: тел: 88007707508