Соглашение об уровне услуг ООО «Мобильное Электронное Образование»
Соглашение об уровне услуг ООО «Мобильное Электронное Образование»
1.1. На Сайте общеобразовательной автономной некоммерческой организации «мобильная цифровая школа – онлайн школа «БИТ» (далее – ОАНО «МЦШ БИТ») по адресу https://ipk.mob-edu.ru (далее – Сайт) в разделе «Стоимость» представлен перечень образовательных услуг.
1.2. Пользователь выбирает необходимые образовательные услуги из перечня. Пользователь имеет возможность выбора как одного или нескольких образовательных услуг.
1.3. Предоставление образовательных услуг осуществляется на платной основе в соответствии с офертой и пользовательским соглашением, опубликованным на Сайте.
1.4. Пользователь обязуется самостоятельно и своевременно ознакомиться с описанием и составом необходимых образовательных услуг, которые собирается приобрести, а также с установленными на них ценами.
1.5. Оплата Пользователем выбранных на сайте образовательных услуг производится банковскими картами: MasterCard, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron по следующей процедуре:
1.5.1. Пользователь обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату образовательных услуг, подтверждает условия оформления заказа (наименование услуг, выбор средства оплаты, сумма платежа) и выбирает в качестве средства оплаты банковскую карту.
1.5.2. Проведение операций оплаты образовательных услуг с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.
1.5.3. Интернет-магазин обрабатывает заказ и создает запрос в СПЭП на регистрацию заказа Пользователя. В запросе Интернет-магазина передается набор данных о заказе – описание заказа, сумма, обратные адреса и др. В случае успешной регистрации заказа СПЭП возвращает уникальный номер заказа в Интернет-магазин.
1.5.4. Интернет-магазин ОАНО «МЦШ БИТ» осуществляет переадресацию Пользователя на платежную страницу СПЭП, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Пользователь выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться и вводит информацию о параметрах своей карты:
— тип карты;
— номер карты;
— дату окончания срока действия карты;
— имя и фамилию, как указано на карте;
— значения CVC2 или CVV2;
— подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.
Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты.
Проверка специального пароля обеспечивается банком-эмитентом.
1.5.5. Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты и осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Пользователя в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.
1.5.6. Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.
1.5.7. При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе в СПЭП, который, в свою очередь, передает данную информацию Интернет-магазину и Пользователю (Держателю карты), с указанием причин отказа.
1.5.8. При получении положительного результата авторизации Банк передает в СПЭП подтверждение положительного результата авторизации операции. СПЭП одновременно передает подтверждения положительного результата проводимой авторизации операции в Интернет-магазин и Пользователю (Держателю карты).
1.5.9. После получения подтверждения о положительном результате авторизации Интернет-магазин оказывает услугу Пользователю.
1.5.10. Обработка успешно авторизованных операций осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня за днем совершения операции.
1.6. В случае отсутствия оплаты или не поступления платежа в установленный срок, Администрация Сайта отказывает в предоставлении Пользователю выбранных образовательных услуг.
1.7. За допущенные при осуществлении оплаты ошибки отвечает Пользователь.